Nach Auskunft der Bahn hatte die Bestellung der
Ersatzteile Schwierigkeiten bereitet. Für viele Norfer bedeutete der
defekte Aufzug große Umstände: Weil sie nicht die Treppen bewältigen
können, mussten Ältere, gehbehinderte Menschen, aber auch Mütter mit
Kinderwagen erst mit dem Bus nach Neuss fahren, um dort in die Bahn zu
steigen. Im aktuellen Stationsbericht des Verkehrsverbundes Rhein-Ruhr
(VRR) hat der Norfer Bahnhof deshalb und wegen der vielen Graffitis
schlecht abgeschnitten und ein rotes Ampellicht bekommen. Die Sauberkeit
wurde mit "gut" bewertet.
Auch der Bahnhof Allerheiligen schneidet wegen Graffitis, nicht lesbarer Schilder und zerstörten Glasscheiben schlecht ab. Die Bahnhöfe Neuss-Süd und Am Kaiser liegen wegen ihrer Graffitibelastung, zum Teil auch Sauberkeit, im Mittelfeld. Grünes Licht gab es für den 2013 modernisierten Hauptbahnhof.
Auch der Bahnhof Allerheiligen schneidet wegen Graffitis, nicht lesbarer Schilder und zerstörten Glasscheiben schlecht ab. Die Bahnhöfe Neuss-Süd und Am Kaiser liegen wegen ihrer Graffitibelastung, zum Teil auch Sauberkeit, im Mittelfeld. Grünes Licht gab es für den 2013 modernisierten Hauptbahnhof.
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