In Neuss werden Studierende der Fernuni persönlich betreut, die in einem angemessenen Umkreis leben. Die Betreuung erfolgt in Verantwortung der Fakultäten der Fernuniversität durch Fachmentoren. Außerdem erhalten die Studierenden Unterstützung in Verwaltungsangelegenheiten, sie können die Infrastruktur des Regionalzentrums nutzen und Arbeitsgruppen bilden. Auch Studieninteressierte werden hier informiert und beraten. Geleitet wird das Regionalzentrum von Gabriele Pucher.
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